ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
แพลตฟอร์ม g2gh

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ g2gh ที่ให้บริการผ่าน https://g2gh.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านการลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ท่านลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม g2gh
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ ระบบฝาก-ถอนเงิน และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ g2gh จัดให้
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่ท่านฝากเข้าในบัญชี g2gh ของท่านและยังไม่ได้ถอนออก
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ g2gh มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) ที่แพลตฟอร์มกำหนดให้ดำเนินการ

โดยการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม g2gh ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ g2gh ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับเรา

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชี g2gh ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นล่วงรู้ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน g2gh ทันที

สิทธิ์การใช้งานบัญชีมีเงื่อนไขดังนี้:

• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• บัญชีไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งานแทนได้ไม่ว่ากรณีใด
• ท่านต้องเล่นด้วยตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทช่วยเล่น

เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ g2gh ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้:

• กำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันอายุผ่านกระบวนการ KYC โดยใช้บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง
• ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด และยกเลิกธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้น
• ไม่คืนเงินฝากใด ๆ ที่เกิดจากบัญชีที่ลงทะเบียนด้วยข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ
• อาจรายงานกรณีดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม g2gh โปรดแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected]

g2gh รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ณ ขณะนั้น
• ต้องฝากผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อท่านเองเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบุคคลที่สาม
• ระบบอัตโนมัติจะเครดิตเงินเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
• g2gh ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นพิเศษ
• g2gh ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่พบความผิดปกติ
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพันจะไม่สามารถถอนออกได้

g2gh มุ่งมั่นให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่ผู้เล่นทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบจากองค์กรอิสระเพื่อรับรองความสุ่มและความยุติธรรม

ผลการเล่นเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบลงอย่างสมบูรณ์ การตัดสินใจของระบบถือเป็นที่สุด เว้นแต่จะพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้อย่างชัดเจน

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือซอฟต์แวร์ระหว่างการเล่น:

• g2gh ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเกมและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• การจ่ายรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบจะถือเป็นโมฆะ
• หากเกมค้างกลางคัน ระบบจะบันทึกสถานะและดำเนินการต่อหรือยกเลิกตามที่เหมาะสม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม g2gh เนื่องจากถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือทุจริตต่อระบบ
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
• การฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การด่าทอ คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือผู้ใช้คนอื่น

เนื้อหา ภาพกราฟิก โลโก้ ดีไซน์ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2gh เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g2gh หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก g2gh

g2gh มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่เป็นเอกสิทธิ์ ไม่สามารถโอนได้ เฉพาะเพื่อการเข้าถึงและใช้บริการส่วนตัวของท่านเองเท่านั้น

g2gh ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของท่านทุกประการ

g2gh ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบชั่วคราวที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ปัญหาเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
• การใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุ
• การสูญเสียจากการเล่นเกมตามปกติ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการพนัน
• เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม

g2gh ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับ ล่าสุดอยู่เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ g2gh หลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดแล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ท่านสามารถยกเลิกบัญชี g2gh ของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนยกเลิกบัญชี ท่านควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีให้เรียบร้อยก่อน

เงื่อนไขการยกเลิกบัญชีโดย g2gh:

• g2gh ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด
• หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะมีการติดต่อยืนยัน
• ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังยกเลิกบัญชีแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่ตกลงกันระหว่างคู่สัญญาก่อนเป็นลำดับแรก

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมงาน g2gh ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตีความให้แคบที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลืออยู่